3 oktober 2009:
Gix heeft besloten om kabelinternet te nemen, dus belt met UPC.
Hallo meneer Gix...
Hallo UPC!!
Ik wil graag kabelinternet bij jullie!
Nou dan kan meneer Gix... ik zal het gelijk even in orde maken voor u.
afijn.. heel de riedel doorlopen met die gast.
Nou meneer Gix... binnen 10 dagen heeft u van ons een router/modem binnen en kunt u internetten via ons.
Nou das mooi man! bedankt!
klik tuut tuut tuut....
10 oktober:
Hallo met UPC...
Ja hallo met Gix! ik zou een router ontvangen van u maar ik heb nog niks.. hoe is de status?
Ik kijk even in het systeem meneer Gix....
Ahhh ik zie het al.. uw order staat er 2 keer in en is daarom geblokkeerd!
Ik haal deze order eruit en maak een nieuwe aan dan is het geregeld.
Enige nadeel is, dat u 10 dagen moet wachten voordat de router binnen is bij u.
Nou ok.. foutje kan ik mee leven.
ik wacht af...
klik tuut tuut tuut...
20 oktober 2009:
Hallo met UPC...
Ja hallo met boze Gix!!!
Ik zit nog steeds te wachten op een router die jullie moeten leveren voor mn internet!
Hoe zit dat?
momentje graag ik kijk even naar de status van uw order..
ahh ik zie het al.. uw order staat geblokkeerd door het systeem!
Ik zal het gelijk even in orde maken en doorsturen naar de technische dienst dan heeft u binnen uiterlijk 10 dagen de spullen in huis met onze excuses meneer Gix...
ok... als het nu maar goed gaat deze keer, want de vorige keer stond mn order er 2 keer in en ging het dus zwaar mis!
Ik wacht erop met smart! bedankt!
tot uw dienst meneer Gix!
klik tuut tuut tuut...
3 november 2009:
Hallo met UPC!
ja hallo met boze Gix hier!!! @#$%
er is me belooft op 20 oktober dat ik binnen 10 dagen de router binnen zou hebben en er is nog niets binnen!! waar blijft dat ding? moet ie nog gemaakt worden?? of hoe zit het???
als u een momentje heeft meneer gix dan kijk ik even in het systeem...
ahja ik zie het al meneer Gix... uw order is nog niet verwerkt omdat hij is blijven hangen.
ik druk NU op de knop en zend em door naar de technische dienst die u de router toestuurt, dan heeft u die binnen 5 a 6 dagen in huis!
uhmm weet je dat zeker dat ik die @#$%router binnen die termijn ontvang? het is namelijk zo dat als je in je SYSTEEM kijkt het al 2 keer eerder fout is gegaan bij jullie!
Jajaa nee echt.. de technische dienst belt u binnen die termijn wanneer de router onderweg is naar u.
Nou ik hoop het echt, want anders mogen jullie hem houden en stoppen waar de zon niet schijnt...
Dit is de laatste keer dat ik wacht, laat dat duidelijk zijn.
onze excuses voor het ongemak meneer Gix, maar het is nu in handen van de technische dienst die de rest moet uitvoeren.
nou ok... op hoop van zegen en 3 maal is scheepsrecht zullen we maar zeggen.
ik wacht!
klik.. tuut tuut tuut..
Wordt vervolgd....
